Жалоба на обслуживание в страховой компании

Я Зигун Александр Владимирович г. Краснотурьинск Свердловской области, страховой полис КАСКО 4301w/046/06923/1. Хочу привлечь ваше внимание на отвратительное обслуживание вашего отделения в городе Серов Свердловской области. Речь идет о трещине на левом зеркале заднего вида. При обращении по телефону единого контактного центра получил список документов для обращения в С К, в котором есть ответ об отказе о возбуждении уголовного дела от участкового инспектора полиции. Сегодня 28.02.2012 доставив все необходимые доки, потеряв 5 часов на поездку в Серов (в рабочее время), был оповещен о том что на ранее упомянутом документе нет печати и мне придется повторить поездку в Серов. При этом участковый уполномоченный пояснил мне, что в документе данной формы не ставится печать. А представитель вашей компании невежливо пояснил мне, что этот документ вообще можно было не привозить. Мне очевидно, что вся эта беготня вынуждает меня в будущем отказаться от ваших ОПЛАЧЕННЫХ МНОЮ услуг. Ведь кроме оплаты полиса, мне приходится нести расходы из за некачественного (несогласованного) обслуживания вашей компании.