здравствуйте.застрахованы по каско в МСК.произошел страховой случай(нам въехали сзади)… мы обратились в компанию виновника, там успели пройти акт осмотра авто, потом когда там узнали что у нас есть каско, посоветовали лучше сделать через свою строховую компанию.все документы были собраны вовремя, приняты специалистами МСК.всн было хорошо до того момента как подошло время давать намнаправление на ремонт в сервис.оказалось у них нет акта осмотра.я с ними 3 дня бьюсь, ничего не могу выяснить.
Могу ли я предоставить своей страховой акт осмотра авто страховой компании виновника ДТП? Обязаны ли его принять?