Вопрос в разделе «Страхование в вопросах и ответах»

Выплата меньше ущерба. Как мне поступить?

Добрый день!
Произошло ДТП 21 января 2012 г. на Садовом.Дедушка загляделся посторонам и на ходу въехал мне сзади в бампер.С виду не закрывался багажник и фару повредил.Вызвав сотрудников ГАИ, они написали акт и протокол.8 Февраля было написано сотрудниками ДПС явиться для проставления печати на протокол.Съездив в ГАИ и в тот же неь обратились в Росгосстрах для подачи документов на выплату ущерба.Так же они спросили нужен ли намнезависимый эксперт,(так как после ДТП мы обратились в автосервис и нам сказали что внутри явно есть скрытые дефекты) Мы согласились на независимого эксперта и мы договорились что независмый эксперт приедет в автосервис выбранный нами 14 февраля и для этого нужно разобрать автомобиль для просмотра скрытых дефектов.
14 числа они приехали просмотрели, сфотографировали и сказали ожидайте результата выплаты В ТЕЧЕНИИ 30 ДНЕЙ.
Мой автомобиль «Ниссан Теана» 2010 года.Автомобиль не дешевый и запчасти в актах написаны все на замену.Ждать 30 дней не возможно без ремонта и мы отдали автомобиль на ремонт 17 февраля.Забрали её с ремонта 10 марта.В автосервисе нам подсчитали 58000 рублей за ремонт.Я неоднократно звонила в Росгосстрах для того чтобы узнать о сумме подсчета которую они заплатят, но в ответ слышала только узнаю сумму после 30 дней после подачи заявления.Сегодня, т.е 14 марта истек срок и позвонив в банк я узнаю что Росгосстрах оплатил мне всего 21400 рублей на ремонт.У меня огромная просьба подсказать мне или сможете ли мне помочь в данном случае.

С уважением, Марина.
Марина 14.03.2012 17:17
Ответ эксперта:
25.03.2012
1. Судя по всему, речь идет об ОСАГО. Действующее законодательство предписывает страховщику учитывать износ при расчете выплаты по ОСАГО. Однако при учете износа страховщик зачастую допускает злоупотребления и необоснованно завышает процент износа / занижает цены на запчасти. Он пользуется тем, что вопросы оценки ущерба не слишком четко описаны в действующей нормативно-правовой базе.

2. Если Вы не согласны с размером выплаты по ОСАГО с учетом износа, то можете оспорить решение страховой компании в суде. В качестве обоснования для этого Вам необходимо провести независимую оценку стоимости восстановительного ремонта – с учетом износа и без учета. В случае, если суд поддержит Ваши требования, Вы взыщете со страховой компании требуемую сумму с учетом износа. А разницу в виде суммы, приходящейся на износ, Вы вправе потребовать с виновника ДТП (если привлечете его к судебному разбирательству в качестве соответчика, либо в досудебном порядке).

С уважением,
Агентство страховых новостей (АСН)

Система Orphus
ВОЙТИ НА САЙТ
РЕГИСТРАЦИЯ
Нажимая кнопку «Зарегистрироваться», я даю согласие на обработку персональных данных
Восстановление пароля