Задерживают выплату по ОСАГО (ГУТА страхование)

Прежде всего, рекомендуем вступить в публичный диалог с официальным представителем СК «ГУТА-Страхование» на сайте АСН. Сделать это можно здесь. Такие действия увеличат шансы на благополучный исход дела и помогут другим людям правильнее выбирать себе страховую компанию.

Во-вторых, рекомендуем направить в страховую компанию (почтой, с уведомлением о вручении и описью вложений) письменную претензию, в которой указать на нарушение сроков принятия решения о выплате по ОСАГО и потребовать устранить допущенное нарушение в поставленный Вами срок.

После этого или одновременно с этим Вы можете направить жалобы в орган страхового надзора (Федеральную службу по финансовым рынкам) и в Российский союз автостраховщиков (РСА).

Если возникшую проблему не удастся решить в разумные и устраивающие Вас сроки описанными выше способами, обратитесь с иском в суд, потребовав выплаты не только страхового возмещения, но и неустойки в размере 1/75 ставки рефинансирования ЦБ РФ за каждый день просрочки. В большинстве случаев суды рассчитывают неустойку исходя из страховой суммы, а не из суммы выплаты. При повреждении машины страховая сумма составляет 120 тыс. р. Таким же будет и максимальный размер неустойки.

Также обращаем Ваше внимание на методику выбора страховой компании для обращения за выплатой по ОСАГО (прямое возмещение убытков / компания виновника ДТП).

С уважением,
Агентство страховых новостей (АСН)