В мае 2011 г. у меня закончилось Каско. За год было два страх случая. Выплат до сих пор нет. Как их получить?

Если у Вас есть доказательства надлежащего обращения к страховщику, то нужно подать иск в суд. При этом можно потребовать выплаты неустойки за незаконное пользование чужими деньгами по ставке рефинансирования ЦБ РФ в соответствии со ст. 395 ГК РФ (однако помните, что размер этой неустойки крайне мал).

Если описанных доказательств нет, процедуру обращения нужно повторить, иначе Вы не докажете, что обращались к страховщику. Требуемые документы нетрудно восстановить, обратившись за заверенными копиями к лицам (организациям), выдававшим оригиналы.

Обращаться следует по почте, ценными письмами с уведомлением о вручении. Долго ждать ответа страховщика в этом случае не нужно: сразу после получения почтового уведомления можно обращаться в суд.

Кроме того, Вы можете обратить внимание страховой компании и других ее потенциальных клиентов на Ваш случай, оставив отзыв о работе этого страховщика в «Народном рейтинге страховых компаний» — http://www.asn-news.ru/rating

С уважением,
Агентство страховых новостей (АСН)