Куда обратиться, кроме суда, и сколько еще ждать рассмотрения дела и направления на ремонт, если по КАСКО положено 20 рабочих дней?

В Вашем случае можно попытаться воздействовать на страховую компанию, направив жалобу в орган страхового надзора (а ее копию — страховщику).

В настоящее время идет процесс передачи функций Федеральной службы страхового надзора (ФССН) в Федеральную службу по финансовым рынкам (Указ Президента РФ от 04.03.2011 № 270 «О мерах по совершенствованию государственного регулирования в сфере финансового рынка РФ»).

В связи с этим ФССН просит направлять корреспонденцию в ФСФР по адресу: 119991, ГСП-1, В-49, Москва, Ленинский проспект, д. 9.

Прежний адрес ФССН для приема корреспонденции (инспекция по Центральному федеральному округу): 125993, Москва, Миусская пл., д. 3, стр. 5.

Рекомендуем направить жалобу на оба указанных адреса и копию — в страховую компанию. Всю корреспонденцию направляйте ценными письмами с описью вложений и уведомлением о вручении.

С уважением,
Агентство страховых новостей (АСН)