«АльфаСтрахование» провела в Тюмени бизнес-завтрак, в котором приняли участие представители клиник города. Мероприятие посвятили актуальным вопросам обслуживания по ДМС, инструментам взаимодействия в этой сфере и мероприятиям по их модернизации.
Участникам представили критерии включения в программу, рассказали об особенностях обслуживания клиентов, порядкам оформления страховых событий, врачебных протоколов и работе по гарантийным письмам.
«Мы смогли получить обратную связь от партнёров, узнать о проблемных моментах и совместными усилиями определить стратегию для дальнейшего взаимодействия. Такой формат встречи интересен тем, что на одной площадке собрались партнеры, предоставляющие разные виды услуг и каждый участник смог высказаться именно по своей тематике. А по итогам – определить стратегические пути для решения ряда вопросов», – говорит Александр Корнийчук, заместитель директора Тюменского филиала, руководитель блока медицинского страхования.