С 19 по 21 февраля 2025 года в Уфе прошёл Международный форум-выставка «УралСтройИндустрия», объединённый с выставкой «ПроНедвижимость». Мероприятие собрало ведущих специалистов строительной отрасли, включая производителей, поставщиков, архитекторов и дизайнеров. Форум был посвящён новому Национальному проекту «Инфраструктура для жизни» и стал площадкой для обсуждения улучшения жилищной, транспортной, социальной и коммунальной инфраструктуры в регионах России. В рамках форума на конференции «Рынок жилья: Ситуация. Прогнозы. Практические кейсы» выступил директор департамента банкострахования страховой компании Югория Дмитрий Иванников, где представил страховые решения для рынка недвижимости от компании.
В своём докладе Дмитрий Иванников отметил, что за последние три года компания полностью пересмотрела свои продукты во всех каналах продаж, с особым акцентом на развитие цифровых сервисов. «Понимая, что даже лучшие продукты могут быть скомпрометированы неудобством оформления и продажи, мы внедрили клиент-центричный подход, анализируя потребности клиентов и постоянно улучшая наши предложения», — подчеркнул спикер. Результатом этой работы стало привлечение 60 тысяч корпоративных клиентов и установление прочных партнёрских отношений, особенно в ипотечном секторе.
Спикер также обратил внимание на то, что взаимодействие с рынком недвижимости претерпело значительные изменения: если десять лет назад ипотечные заёмщики привлекались через прямую рекламу, то сегодня 50–70% клиентов приходят через партнёрские каналы, такие как агентства недвижимости и застройщики. В условиях высоких процентных ставок и сокращения льготных программ Югория одной из первых страховых компаний в 2024 году внедрила программу страхования рассрочки застройщика, чтобы ускорить продажи и реализацию построенных объектов недвижимости. Этот продукт вызвал высокий интерес как у партнёров-застройщиков, так и у клиентов, предоставляя гибкие условия приобретения недвижимости в условиях роста процентных ставок и сокращения льготных ипотечных программ.
«Для Югории рынок жилья является не только важным направлением бизнеса, но и возможностью улучшать качество жизни наших клиентов. Мы понимаем, что покупка жилья — это важный шаг, значит, наши страховые продукты должны не только защищать, но и быть доступными, удобными, а главное — максимально адаптированными под потребности клиентов. Мы стараемся постоянно анализировать запросы потребителей и предлагать решения, которые будут отвечать их ожиданиям», — отметил Дмитрий Иванников.
Участие Югории в форуме «УралСтройИндустрия» подчёркивает её стремление к инновациям и клиент-ориентированности, а также готовность адаптироваться к изменениям на рынке недвижимости и ипотечного кредитования.
