Уважаемый автор, уточните, пожалуйста, в комментарии когда и где произошел страховой случай, какие повреждения получил автомобиль, какую сумму Вам выплатили, и укажите номер полиса с серией.
Пришлите, пожалуйста, фото полиса и фото автомобиля с повреждениями, полученными в ДТП, на rating@asn-news.ru с того адреса, который Вы указывали при размещении отзыва.
Приятный опыт взаимодействия со страховой компанией
Произошёл неприятный инцидент с автомобилем. Обратился в свою страховую компанию через мобильное приложение, приготовился к длительной процедуре урегулирования, но был приятно удивлён тем, насколько быстро и удобно все прошло. Через пол часа после подачи уведомления со мной связался мой персональный менеджер Ирина Д., объяснила что от меня потребуется и после того как я направил все необходимые фотографии, моё дело было направлено эксперту на оценку. Уже на следующий день Ирина сообщила о том, что расчёт произведён, пара нажатий кнопок в приложении и все, выплата зачислена на счёт. Через пару дней в назначенное мной время и место подъедет представитель страховой компании, сверить документы и на этом все. Если честно, я не ожидал, что процесс оформления дтп может быть настолько простым и удобным. Спасибо Тинькофф страхованию и Ирине Д., остались максимально хорошие впечатления от взаимодействия.
Номер дела OSG-24-080141
Здорово, что нашли время и оставили такой подробный отзыв. Рады стараться для вас!
Ирине передадим отдельно ваши слова благодарности.