ДТП не по моей вине

Попал в ДТП. Остановился пропустить автобус. Едущий сзади автомобиль не выдержал безопасную дистанцию и приехал ко мне в задний бампер. ОСАГО Тинькофф страхование. Раньше никогда не сталкивался с работой Тинькофф с сфере страхования. Водитель признал вину, составили европротокол, пофоткались и разъехались. Заявил через приложение о страховом случае( OSG-24-081493), прикрепил фото документов и машины. Со мной оперативно связалась менеджер по урегулированию Жанна. Проконсультировала по всем вопросам и помогла решить вопрос с выплатой и в тречей с представителем компании для передачи документов. Выплата пришла в тот же день. Начальная сумма выплаты меня не устроила, но после пересмотрения заявки выплату без лишних вопоосов пересмотрели в мою пользу)