Уважаемый автор, укажите, пожалуйста, номер полиса или дела, чтобы компания прокомментировала Ваш отзыв.
Интересно увидеть комментарий от страховой, вот номер 2134673
Елена, спасибо за отзыв!
К сожалению не могу с Вами согласится, ведь понятие «средних цен в регионе и с учетом износа» Вы не раскрываете. А ведь я же не с потолка пишу отзыв — выплаченной мне суммы хватит только на 50% стоимости ремонта и покупки деталей — я ведь обращался в ряд автосервисов, отнюдь не дорогих. Стоимость деталей также легко проверить по интернету. Поэтому и возникают сомнения в адекватности расчетов со стороны ВСК, как и предположения об их изначальных занижениях.
Еще раз повторюсь, жаль что складывается впечатление что компания сознательно уменьшает выплаты, чем отнимает мое время на всякие претензии и суды, а в итоге еще и теряет клиента.
Уважаемый Виталий Владиславович, к сожалению, моим коллегам не удается с Вами связаться по имеющемуся в материалах страхового дела телефону. Возможно некорректно указан номер или иная причина. Направьте на ресурс klient@vsk.ru свои контакты для связи, в теме письма отметьье номер дела и отзыв #10042. Спасибо.
Елена, спасибо, написал письмо на указанный адрес с конктактами!
Выплатили только половину стоимости ремонта
Машину сильно помяли на парковке. Виновник вызвал Гибдд, все оформили. Обратился в ВСК по прямому возмещению ущерба. Все осмотрели — записали — ок, вопросов нет. Проконсультировался по стоимости ремонта в ряде автосервисов (обычных, не фирменых) — порядка 70 тр. Приходит выплата от ВСК — 35 тр. Господа, вы по ценам какого года и какой страны считаете??
Придется менять вас на другую страховую, а по недовыплате обращаться в суд, вы этого хотите?
Очень жаль что именно такую стратегию бизнеса вы выбираете…
Размер страхового возмещения по убытку № 2134673 определялся на основании заключения независимой экспертизы. Расчет производился по средним ценам в регионе и с учетом износа. Учитывались только повреждения, полученные в результате ДТП и зафиксированные в документах компетентных органов.
В любом случае Вам произведена выплата в неоспариваемой части.
Руководитель отдела контроля качества СОАО «ВСК»
Новикова Елена