Татьяна, еще вопрос возник, СТО в которую у меня направление, 2 запчасти пришли из 4, и они сказали, что я не смогу забрать у них направление оригинал, из-за того что за запчасти ими уже произведена оплата, это реально так? Или я все таки имею права забрать у них ваше направление?
Татьяна, еще вопрос возник, СТО в которую у меня направление, 2 запчасти пришли из 4, и они сказали, что я не смогу забрать у них направление оригинал, из-за того что за запчасти ими уже произведена оплата, это реально так? Или я все таки имею права забрать у них ваше направление?
Вопрос на счет Направления.
Здравствуйте Татьяна. Хотел бы спросить у вас, после ДТП обратился в Гуту по Каско. Предоставили на выбор, выплатить деньгами или ремонт у Оф дилера, выбрал 2ой вариант, думал он будет лучше… Так как никогда не сталкивался с этим, авто первое и нету опыта. Но вот уже почти 2 месяца, все тянется(запчастей ждем и когда они придут никто не знает)… Возник вопрос, могу ли я забрать направления у этих умельцев, и обратиться к вам на Барабанный переулок дом 3, и изменить способ возмещения ущерба (чтоб выплата была деньгами)? Заранее огромное спасибо.
Да, Вы можете переписать заявление, изменив способ получения страхового возмещения. Для этого необходимо забрать на СТО оригинал направления и сдать его в подразделение урегулирования убытков на Барабанном переулке 3.
При этом надо иметь в виду следующее:
1. Срок урегулирования дела может исчисляться с даты подачи Вами нового заявления.
2. Сумма выплаты будет равна той, которую СТРАХОВЩИК заплатил бы СТО за ремонт Вашего автомобиля.
С уважением, Служба качества.