22 марта произошел залив из моей квартиры, имелись повреждения как у меня в квартире, так и у соседей. Моя квартира и ответственность застрахованы в Тинькофф Страхование № полиса 9703622823. Обратился в страховую компанию в связи с заливом. Заявлять о страховом случае удобно через приложение банка в чате, нужно лишь ответить на простые вопросы о произошедшем, далее информация передается сотруднику страховой компании, который дает простые и понятные инструкции о том какие документы нужно предоставить и т.п. С соседями страховая компания взаимодействует самостоятельно, что позволяет исключить конфликтные ситуации. Страховая компания произвела быстрые выплаты как соседям, так и мне.
Быстро, удобно, без поездок в офис страховой, с соседями взаимодействуют самостоятельно.
Приложение на IOS не показывало, что мне в чате ответил оператор, пришлось использовать старое приложение, чтобы увидеть ответ и приступить к ответам на вопросы.
Скорость выплат
Размер выплат
Качество обслуживания
Представитель СК
05.04.2024
18:56
Здравствуйте.
Приятно, что нашли время и оставили такой подробный отзыв. Надеемся и дальше оставаться вашим надежным страховым партнером!
Залив квартиры
22 марта произошел залив из моей квартиры, имелись повреждения как у меня в квартире, так и у соседей. Моя квартира и ответственность застрахованы в Тинькофф Страхование № полиса 9703622823. Обратился в страховую компанию в связи с заливом. Заявлять о страховом случае удобно через приложение банка в чате, нужно лишь ответить на простые вопросы о произошедшем, далее информация передается сотруднику страховой компании, который дает простые и понятные инструкции о том какие документы нужно предоставить и т.п. С соседями страховая компания взаимодействует самостоятельно, что позволяет исключить конфликтные ситуации. Страховая компания произвела быстрые выплаты как соседям, так и мне.
Приятно, что нашли время и оставили такой подробный отзыв. Надеемся и дальше оставаться вашим надежным страховым партнером!