потеря багажа, задержка его .

Мой багаж при транзите потеряли, но скорее просто не успели перекинуть, так как самолет был с опозданием. В багаже остался чемодан и коляска. Менеджер Лилия четко все написала, и составила заявление. Даже было пояснение, как подписать (но я все знала). Было все четко и оперативно. После подписания заявления в тесении 1 или 2 дней я получила деньги. Страховка была оформлена по программе тинькоф премиум. мой страховой номер 3185452748