Ужасное обслуживание персонала.

Сегодня 12.12.2013г. мы с мужем приехали написать заявление на дополнительный осмотр, но дела не в компании, а в обслуживании… У меня сложилось ощущение что я попала на рынок а не в офис. При входе мы столкнулись с работниками они все били одеты в верхнюю одежду все куда то уходили. На рецепшине дали талон в талоне было написано что перед нами 0 человек, но мы сидели 10мин. В рабочем зале было пусто я даже сфотографировала. И наконец после долгих походов на рецепшин нас вызвали к столику №1. Нас там приняла девушка очень грубой форме. В заявление надо было написать адрес автосервиса в котором будет производиться доп.осмотр мы адрес на память не помним, и муж решил позвонить в автосервис и узнать точный адрес в это время рабочая со столика №1 сказала нам пройти в зал ожиданий для уточнения адреса. Не прошло и одной минуты мы вернулись к столику №1, но девушки и след простыл когда мы спросили почему так долго обслуживают начальник отдела ответила что у человека есть человеческие нужды, но где же она была пока мы ждали её изначально. Да я понимаю, но у клиентов тоже время ограничено, а что самое обидное после начальника отдела сразу подошёл мужчина со столика №16 и начал мне угрожать, хамить и сказал что если мне не нравиться я могу уходить оттуда. Ужасный коллектив. Дело то было одной минуты, но мы там провели в ожидании 50 мин.