26 сентября 2013 г., я получила полис страхования в страховой компании Альянс, но на тот период у меня были мысли в ближайшее время продавать машину, поэтому я сразу все выясняла, какие документы нужны, как возвращаются денежные средства.Девушка мило улыбаясь сказала перечень документов(оригинал полиса и квитанция к ней об оплате, копия паспорта страхователя, копия договора купли-продажи, копия ПТС уже с новым владельцем, и расчетный счет если это сбербанк, если другой банк, то все реквизиты банка) и сказала все возвращаем до последней копейки вам на счет.
30 ноября 2013 г. я продала машину, позвонила уточнить только один вопрос, расчет будет проводится с момента подачи документов или с момента продажи машины и подписания договора купли-продажи ответила с момента продажи, я несколько раз даже уточнила, говорю точно с 30 ноября получается, на что получила положительный ответ.
Пока забрала копию ПТС у нового владельца, потом рабочие дни, смогла прийти в субботу, пришла в субботу везде на сайте написано суббота рабочий день до 14:00, не работали. Позвонила уточнить могут принести кто-нибудь кроме меня, сказали да.Через еще 30 дней получилось принести документы. Работники Альянс забрали документы, сказали что направят в Москву там проведут расчеты и на карточку в течении месяца пришлют денежные средства, при этом подтверждение на получение документов мне никакое не дали. Через 2 недели реально прислали деньги но на много меньше чем должны были.Начала выяснять оказывается из общей суммы страхования вычитается 23% какой-то разовый платеж, то есть если бы я даже через час принесла документы на возврат мне бы не вернули эти 23%, тогда не надо было говорить что вернут все копейку в копейку и озвучить этот момент я бы выбрала другую компанию.Из оставшейся суммы вычитают за каждый день до момента подачи документов.А говорили с момента подписания договора купли-продажи.Вот и вышла сумма меньше.
Работники вежливые,объясняли что мы Ставрополь,а расчеты проводятся в Москве.
дорогая страховка, сотрудники не понимают, что говорят, нигде не указано и не озвучено про 23%,график работы указанный на сайте не соответствует реальности
Никогда больше не выберу эту компанию и не буду советовать своим друзьям и знакомым
возврат денег
26 сентября 2013 г., я получила полис страхования в страховой компании Альянс, но на тот период у меня были мысли в ближайшее время продавать машину, поэтому я сразу все выясняла, какие документы нужны, как возвращаются денежные средства.Девушка мило улыбаясь сказала перечень документов(оригинал полиса и квитанция к ней об оплате, копия паспорта страхователя, копия договора купли-продажи, копия ПТС уже с новым владельцем, и расчетный счет если это сбербанк, если другой банк, то все реквизиты банка) и сказала все возвращаем до последней копейки вам на счет.
30 ноября 2013 г. я продала машину, позвонила уточнить только один вопрос, расчет будет проводится с момента подачи документов или с момента продажи машины и подписания договора купли-продажи ответила с момента продажи, я несколько раз даже уточнила, говорю точно с 30 ноября получается, на что получила положительный ответ.
Пока забрала копию ПТС у нового владельца, потом рабочие дни, смогла прийти в субботу, пришла в субботу везде на сайте написано суббота рабочий день до 14:00, не работали. Позвонила уточнить могут принести кто-нибудь кроме меня, сказали да.Через еще 30 дней получилось принести документы. Работники Альянс забрали документы, сказали что направят в Москву там проведут расчеты и на карточку в течении месяца пришлют денежные средства, при этом подтверждение на получение документов мне никакое не дали. Через 2 недели реально прислали деньги но на много меньше чем должны были.Начала выяснять оказывается из общей суммы страхования вычитается 23% какой-то разовый платеж, то есть если бы я даже через час принесла документы на возврат мне бы не вернули эти 23%, тогда не надо было говорить что вернут все копейку в копейку и озвучить этот момент я бы выбрала другую компанию.Из оставшейся суммы вычитают за каждый день до момента подачи документов.А говорили с момента подписания договора купли-продажи.Вот и вышла сумма меньше.