Отзывы о страховой компании Т-Страхование (бывш. Тинькофф Страхование)
Написать отзыв
Уважаемый автор, пришлите, пожалуйста, на rating@asn-news.ru фото полиса с того адреса, который Вы указали при размещении отзыва.
Спасли от солнечного ожога в кратчайшие сроки
Находясь в Азербайджане, я получил солнечный ожог в области лодыжек. Внешний вид ноги не радовал, а стандартные средства от ожога не сильно помогали. Имея на руках полис страхования путешественника №4368764896, заявил в Т-Страхование о страховом случае. Оператор техподдержки в кратчайший промежуток времени выяснил, что именно у меня случилось, уточнил место моего нахождения и предложил варианты медицинской помощи: телемедицина либо обращение в медицинский центр в городе.
В течение 1 часа после обращения мне уже была назначена онлайн-встреча с врачом. Врач осмотрела ожог, прописала соответствующие препараты, стоимость которых в дальнейшем должна компенсироваться страховой компанией. Прописанные лекарства действительно мне помогли.
Через несколько дней после заявления об убытке по страховому полису со мной связался менеджер по урегулированию убытков Екатерина, которая оперативно проверила все имеющиеся у меня документы для получения страхового возмещения за медикаменты. Также в течение нескольких дней после этого мне уже поступило возмещение на банковскую карты.
Выражаю огромную благодарность сотрудникам Т-Страхования за готовность оперативно помочь в трудной ситуации, за корректность в общении и слаженную, четкую работу.
Рады, что смогли оперативно вам помочь. Всегда стараемся решить вопрос в пользу клиента!