Отзывы о страховой компании «Сбербанк страхование жизни»
Написать отзыв
1
Оценка не засчитана
Страхование жизни

Автоплатёж

Проблема решена!

22.01.2023г заключил договор 010WS за номером 6840012083
ПАО Сбербанк
21.07.2024 г в 04 час 00 мин при списании автоплатежа нехватало денежных средств
21.07.2024 г в 08 час 17 мин карта 9654 был пополнена на требуемую сумму.
Но автоплатеж ни в этот день ни на следующий не был произведен.
При обращении на горячую линию 900 был получен ответ и ссылка для подачи жалобы.
23.07.2024 г была подана и отправлена жалоба на отсутствие списания третьего автоплатежа.
Согасно договора с ПАО Сбербанк.
24.07.2024 г получен ответ
Звоните, пишите на номер 900
Вот вам вопрос где правда

Администратор: Оценка не засчитана, т.к. компания дала разъяснения.
Здравствуйте!

В дату проведения автоплатежа денег на карте было недостаточно для оплаты, и мы направили вам сообщение:
«Недостаточно средств для автосписания по полису «Защита от травм»
на следующий день при попытке списания ситуация повторилась — денег не хватало.
Ошибок в исполнении Автоплатежа не было. Попытка исполнения платежа производится дважды согласно условиям использования сервиса Автосписания страховых платежей.
При неоплате договор страхования не действует.
Вы оформили новый полис. Срок страхования-30 дней

С уважением,
Мария Александрова
Сбер
7 комментариев
7 комментариев
Оставить комментарий
Система Orphus
ВОЙТИ НА САЙТ
РЕГИСТРАЦИЯ
Нажимая кнопку «Зарегистрироваться», я даю согласие на обработку персональных данных
Восстановление пароля