Здравствуйте! У моего полиса ХХХ-0369034873 закончился период действия. Хочу продлить до конца года. В личном кабинете постоянно вылезает ошибка. Обратилась в техподдержку по телефону. Они сказали написать им письмо на почту и они все сделают. Письмо написали. Номер обращения SR02703209. Но мне так и не прислали ничего на почту. Прошло уже 2 дня. Помогите решить мой вопрос.
Представитель СК
25.07.2024
09:34
Добрый день!
Нас проинформировали, что полис с изменениями был направлен вам в автоматическом режиме, на всякий случай мы продублировали его своим письмом.
Будем признательны, если вы повысите оценку и поставите вашему отзыву статус «Проблема решена».
Уверяем, что в будущем такая ситуация не повторится, если у вас возникнут вопросы – мы всегда на связи.
Не могу продлить период в полисе
Здравствуйте! У моего полиса ХХХ-0369034873 закончился период действия. Хочу продлить до конца года. В личном кабинете постоянно вылезает ошибка. Обратилась в техподдержку по телефону. Они сказали написать им письмо на почту и они все сделают. Письмо написали. Номер обращения SR02703209. Но мне так и не прислали ничего на почту. Прошло уже 2 дня. Помогите решить мой вопрос.
Нас проинформировали, что полис с изменениями был направлен вам в автоматическом режиме, на всякий случай мы продублировали его своим письмом.
Будем признательны, если вы повысите оценку и поставите вашему отзыву статус «Проблема решена».
Уверяем, что в будущем такая ситуация не повторится, если у вас возникнут вопросы – мы всегда на связи.
С уважением, клиентский сервис САО «ВСК».