нарушены сроки рассмотрения и невыплаты по страховому случаю
При наступлении страхового случая (нарушение несущих конструкций недвижимости) я неоднократно обращался (27.02.2024г., 13.03.2024г.) в
страховую компанию «Сбербанкстрахование». Первоначально получил отказ в
связи с недостаточным пакетом документов (акт межведомственной комиссии,
оценка ущерба). Устранив указанные недостатки я повторно обратился в страховую ( 28.06.2024г. приложив полный пакет документов).
По истечении более 15 рабочих дней (34 календарных дня) в мой адрес не
поступил ответ от страховой компании. На лицо нарушений правил
страхования, влекущее за собой последствия лишения лицензии страховой
компании.На сегодняшний день 02.08.2024 г. по истечении более 30 календарных дней с момента подачи заявления о наступлении страхового
случая, от страховой компании не поступало сведений о принятии решения к
выплате либо отказа в выплате.Требования ГК РФ и Закона № 4015-I «Об организации страхового дела в Российской Федерации» к порядку
исполнения договоров страхования, в том числе в части соблюдения срока
рассмотрения заявления страхователя об осуществлении страховой выплаты и
принятия по нему решений обязательны для исполнения субъектом
страхового дела.Нарушение сроков рассмотрения заявки о наступлении страхового случая влечет нарушение п.5 ст. 30 закона 4015-I «Об организации страхового
дела в Российской Федерации» и является основанием для применения ч. 3
ст. 14.1 КоАП РФ.В соответствии с лицензионными требованиями (условиями) страховщики обязаны соблюдать требования страхового
законодательства и правила страхования, что рассматривается как условие
осуществления данного вида лицензируемой деятельности.На лицо явное пренебрежение гражданскими правами страхователей, и неисполнение принятых обязательств по договору страхования.
Указанные факты можно квалифицировать как мошеннические действия со стороны страховой компании «Сбербанк страхование»
Администратор:
Оценка засчитана, т.к. из ответа компании не ясно, как было принято решение.
Представитель СК
12.08.2024
16:48
Добрый день!
Я всё проверила, у ООО СК «Сбербанк страхование» отсутствуют правовые основания для выплаты страхового возмещения. Оригинал ответа направили вам Почтой России.
Пришлите, пожалуйста, на почту zabota@sberbank.ru ваши ФИО, дату рождения, контактный номер телефона и номер полиса.
В теме письма укажите 104785 ASN.
Я проверю.
нарушены сроки рассмотрения и невыплаты по страховому случаю
При наступлении страхового случая (нарушение несущих конструкций недвижимости) я неоднократно обращался (27.02.2024г., 13.03.2024г.) в
страховую компанию «Сбербанкстрахование». Первоначально получил отказ в
связи с недостаточным пакетом документов (акт межведомственной комиссии,
оценка ущерба). Устранив указанные недостатки я повторно обратился в страховую ( 28.06.2024г. приложив полный пакет документов).
По истечении более 15 рабочих дней (34 календарных дня) в мой адрес не
поступил ответ от страховой компании. На лицо нарушений правил
страхования, влекущее за собой последствия лишения лицензии страховой
компании.На сегодняшний день 02.08.2024 г. по истечении более 30 календарных дней с момента подачи заявления о наступлении страхового
случая, от страховой компании не поступало сведений о принятии решения к
выплате либо отказа в выплате.Требования ГК РФ и Закона № 4015-I «Об организации страхового дела в Российской Федерации» к порядку
исполнения договоров страхования, в том числе в части соблюдения срока
рассмотрения заявления страхователя об осуществлении страховой выплаты и
принятия по нему решений обязательны для исполнения субъектом
страхового дела.Нарушение сроков рассмотрения заявки о наступлении страхового случая влечет нарушение п.5 ст. 30 закона 4015-I «Об организации страхового
дела в Российской Федерации» и является основанием для применения ч. 3
ст. 14.1 КоАП РФ.В соответствии с лицензионными требованиями (условиями) страховщики обязаны соблюдать требования страхового
законодательства и правила страхования, что рассматривается как условие
осуществления данного вида лицензируемой деятельности.На лицо явное пренебрежение гражданскими правами страхователей, и неисполнение принятых обязательств по договору страхования.
Указанные факты можно квалифицировать как мошеннические действия со стороны страховой компании «Сбербанк страхование»
Я всё проверила, у ООО СК «Сбербанк страхование» отсутствуют правовые основания для выплаты страхового возмещения. Оригинал ответа направили вам Почтой России.
С уважением,
Мария Александрова
Сбер