Не выполняют свои обязательства

Здравствуйте, Сергей.
Заявление по случаю вы подали 27 июня. 5 июля случай был признан страховым и выдано направление на СТОА. К сожалению, при выдаче направления произошла ошибка, оно было выдано на СТОА, которая не могла принять вас в ремонт. Мы учли ваши пожелания и нашли станцию для выполнения кузовных работ без замены. Направление выдано 21 июля. Станция с вами была согласована.
22 июля вы предоставили автомобиль на осмотр. После этого проходили согласования заказ-наряда и заказ необходимых для ремонта запчастей.
На 29 августа вы записаны на постановку автомобиля на ремонт. К этой дате все заказанные запчасти уже поступят.
Если у вас остались вопросы или комментарии, вы всегда можете обратиться напрямую в наш центр контроля качества по электронной почте client@renins.com.