Отзывы о страховой компании Т-Страхование (бывш. Тинькофф Страхование)
Написать отзыв
Уважаемый автор, пришлите, пожалуйста, фото полиса и фото с места ДТП или фото автомобиля с повреждениями на rating@asn-news.ru с того адреса, который Вы указывали при размещении отзыва.
ОСАГО в Т-Банке. Неожиданно отлично!
ОСАГО в Т-Банке оформила в этом году впервые: стоимость устроила, а с точки зрения удобства доступа к документом такой вариант вообще показался самым удобным. До этого для поиска электронной страховки приходилось копаться в документах на телефоне или судорожно восстанавливать доступ к личному кабинету. Здесь все данные полиса и сам документ доступны из приложения банка в любое время.
31 августа попала в ДТП, ужасно расстроилась: только что поставила новый бампер в сборе. Предполагала, что меня ждет известная эпопея с поездками в страховую где-нибудь на другом конце города, километровые очереди, кипа бумажных документов и традиционные споры с оценщиками. К тому же не удалось заполнить электронный европротокол из-за отсутствия у виновника российского паспорта.
После звонка в страховую получила инструкцию о самостоятельном заполнении заявки в личном кабинете. Заполнила. На удивление, через час получила информацию с предварительным заключением по выплате. Сумма меня устроила (надеюсь, что не обнаружится скрытых повреждений). Далее со мной связалась специалист Ксения М. и проинструктировала по дальнейшим действиям. Как только все документы были отправлены, я получила выплату на карту. Без визитов в офис, без конфликтов и выяснений обстоятельств. Ксения была на связи на протяжении всего процесса оформления документов. Отличное качество сервиса, оперативность и порядочность по отношению к своим клиентам. Спасибо
Номер страхового полиса ХХХ 0401500383
Мы рады, что вы остались довольны скоростью решения вопроса по страховому случаю и качеством сервиса!