Отзывы о страховой компании Т-Страхование (бывш. Тинькофф Страхование)
Написать отзыв
Уважаемый автор, сообщите номер и серию полиса в комментариях и пришлите, пожалуйста, фото полиса и фото с места ДТП или фото автомобиля с повреждениями на rating@asn-news.ru с того адреса, который Вы указывали при размещении отзыва.
ДТП возле дома на парковке.
Произошло ДТП, в нашу машину Элантра ТагАЗ которая стояла на парковке возле подъезда, въехал сдавая назад Форд Транзит, поврежден передний бампер( глубока царапина), рамка номера, капот( под замену), обратились за выплатой в Т-Банк так как последние ОСАГО покупали в нем( то есть Тинькофф страхование( на тот момент). Всё предоставили в электронном виде!!! ( за справкой из ГБДД должен подъехать сотрудник Т страхования), страховой случай
SG-24-266998. Через час после заявления о наступлении страхового случая, нам прошло уведомление что назначили выплату в размере 27.100руб, мы не согласились с этой суммой и подали на перерасчёт. В течение часа перезвонила менеджер Юлия Д, и спросила почему нас не устраивает сумма, на что муж объяснил что ездил в два автосервиса (легальный и нет) и ему сказали сумму ремонта минимум 40000руб, Юлия попросила нас сделать доп фото с разных ракурсов и крупным планом повреждения, и направить всё это на вацап, через пару часов после того как мы всё отправили, нам пришло сообщение что сумма выплаты пересмотрена и составила 43.300руб!!! Деньги несмотря на то что представитель приедет за справкой только в воскресенье, были перечислены сегодня!!! Меньше суток после обращения!!! Спасибо Юлии Д консультацию как правильно сделать фото, и за НОРМАЛЬНУЮ СУММУ ВЫПЛАТЫ, теперь хватит починить нашу Эльку))) Отныне страхование только в Тинькофф!!!
Рады, что вы остались довольны выплатой. Для нас важно поддерживать высокий уровень сервиса. Работу Юлии обязательно отметим! Будем продолжать в том же духе.