Отзывы о страховой компании Т-Страхование (бывш. Тинькофф Страхование)
Написать отзыв
5
Оценка не засчитана
ОСАГО

ДТП возле дома на парковке.

Произошло ДТП, в нашу машину Элантра ТагАЗ которая стояла на парковке возле подъезда, въехал сдавая назад Форд Транзит, поврежден передний бампер( глубока царапина), рамка номера, капот( под замену), обратились за выплатой в Т-Банк так как последние ОСАГО покупали в нем( то есть Тинькофф страхование( на тот момент). Всё предоставили в электронном виде!!! ( за справкой из ГБДД должен подъехать сотрудник Т страхования), страховой случай :O SG-24-266998. Через час после заявления о наступлении страхового случая, нам прошло уведомление что назначили выплату в размере 27.100руб, мы не согласились с этой суммой и подали на перерасчёт. В течение часа перезвонила менеджер Юлия Д, и спросила почему нас не устраивает сумма, на что муж объяснил что ездил в два автосервиса (легальный и нет) и ему сказали сумму ремонта минимум 40000руб, Юлия попросила нас сделать доп фото с разных ракурсов и крупным планом повреждения, и направить всё это на вацап, через пару часов после того как мы всё отправили, нам пришло сообщение что сумма выплаты пересмотрена и составила 43.300руб!!! Деньги несмотря на то что представитель приедет за справкой только в воскресенье, были перечислены сегодня!!! Меньше суток после обращения!!! Спасибо Юлии Д консультацию как правильно сделать фото, и за НОРМАЛЬНУЮ СУММУ ВЫПЛАТЫ, теперь хватит починить нашу Эльку))) Отныне страхование только в Тинькофф!!!

Скорость выплат
Размер выплат
Качество обслуживания
Администратор: Оценка не засчитана, т.к. мы не получили от автора обратной связи.
Здравствуйте.

Рады, что вы остались довольны выплатой. Для нас важно поддерживать высокий уровень сервиса. Работу Юлии обязательно отметим! Будем продолжать в том же духе.
1 комментарий
1 комментарий
  • АСН Администратор
    17:39

    Уважаемый автор, сообщите номер и серию полиса в комментариях и пришлите, пожалуйста, фото полиса и фото с места ДТП или фото автомобиля с повреждениями на rating@asn-news.ru с того адреса, который Вы указывали при размещении отзыва.

Оставить комментарий
Система Orphus
ВОЙТИ НА САЙТ
РЕГИСТРАЦИЯ
Нажимая кнопку «Зарегистрироваться», я даю согласие на обработку персональных данных
Восстановление пароля