все хорошо

Проснулись авторы. С праздником Крещенья

им уже бланков не выдают, а они все хвалебные отзывы пишут…

Вот ведь завистникам не спится.

Странно, а почему компания не знает № убытка. Это же ихний клиент.

А покрасили-то бампер или только заменили?

доп.по поводу бампера, дог.АТС/5207 N 011494324

Уважаемый Сергей, уточните, пожалуйста, когда произошел страховой случай и когда Вы обращались в компанию? О каком регионе идет речь? Укажите, пожалуйста, номер Вашего страхового полиса каско или номер дела.

Автору уже хорошо Не вру ей богу, скажи, Серега.

Уважаемая Кристина Юмашкина, вот сейчас Вы мне мозг совсем убили. Объясните мне, чем случай НИКИТЫ, описан в отзывах к работе МСК, дублирую в скобках (В конце прошлого года произошел страховой случай, неизвестные повредили мой автомобиль возле крупного ТРЦ. В соответствии со всеми правилами я оформил документы у участкового и представил их в страховую. Полис АТС/5202/011338889 Заявление 3558772. При возникновении страховых случаев я никогда не прошу денежной выплаты, для меня главное исправный автомобиль, и тут я также просил отправить автомобиль на ремонт. В чем мне было по непонятным причинам отказано страховой, причем отказ был направлен Почтой России(!!!) и шел до меня месяц! Я бы еще понял нежелание страховой выполнять свои обязательства при существенном уроне, но у меня лишь полировка задней двери и покраска передней.
– Разочарован нежеланием страховой компании выполнять свои обязательства по договору страхования КАСКО при полностью соблюденных формальностях и правилах. В первый раз с этим сталкиваюсь!) Далее дублирую Ваш ответ на данный случай, также в скобках ( Ответ СК: 22.01.2014
Здравствуйте, Никита!
Служба контроля качества проведет проверку по Вашему обращению. В случае, если отказ в выплате Вам страхового возмещения был неправомерен, решим данный вопрос, выдав направление на ремонт ТС. О результатх проверки проинформируем Вас дополнительно.
С уважением,
Кристина Юмашкина
Менеджер по работе
с жалобами и предложениями
ОАО «СГ МСК»

Уважаемый Никита!
Мы рассмотрели Ваш вопрос в службе контроля качества и, к сожалению, не можем принять решение в Вашу пользу. Согласно Правил страхования к страховым рискам не относятся и не являются страховыми случаями события, обстоятельства которых не могут быть однозначно установлены компетентными органами. В связи с тем, что в предоставленных Вами документах из компетентных органов факт совершения третьими лицами противоправных действий в отношении Вашего ТС не установлен, Вам было отказано в возмещении ущерба. К сожалению, у СГ МСК отсутствуют законные основания для пересмотра принятого решения. Мы очень сожалеем, что Вам пришлось столкнуться с негативом при обращении к нам.
С уважением,
Кристина Юмашкина
Менеджер по работе
с жалобами и предложениями
ОАО «СГ МСК») отличается от случая с пострадавшим, от каких-то неизвестных, бампером СЕРГЕЯ? Я различий не вижу или Ваши Правила страхования по разному работают для разных людей?