28.09.2024 моя жена попала в ДТП в котором она не была виновата. Наш автомобиль застрахован в Т-страховании. Я в тот же день через приложение Т-банка сообщил в Т-страхование, моему страховому события присвоили номер OSG-24-273519, там же в приложении я направил документы по ДТП и фотографии повреждений, и через пару часов получил информацию о сумме к выплате. Это было в субботу. А уже в понедельник я подписал через курьера соглашение и получил выплату на счет!
То есть через 2 суток после ДТП вся процедура была завершена! Причем с оговоркой, что если в процессе ремонта будут обнаружены скрытые повреждения, можно будет дополучить возмещение.
К ремонту я поступил через 2 недели, в процессе которого выяснилось, что есть скрытые повреждения двух деталей. В тот же день я отправил фотографии поврежденных деталей менеджеру Галине Р., и через несколько часов она мне написала, какая будет доплата за эти повреждения. На следующий день, опять же через курьера я подписал новое соглашение на увеличенную сумма и почти сразу после этого получил доплату на счет банка.
По итогу — только положительный впечатления как от взаимодействия с Галиной, так и от финансовой стороны вопроса.
Представитель СК
14.10.2024
17:55
Здравствуйте.
Спасибо за обратную связь! Стараемся предоставлять оперативную и качественную поддержку. Нам важно, чтобы процесс оформления страхового случая был понятным и комфортным для наших клиентов. Рады, что у вас остались положительные впечатления от нашего сервиса!
Уважаемый автор, сообщите номер полиса в комментариях и пришлите, пожалуйста, фото полиса и фото с места ДТП или фото автомобиля с повреждениями на rating@asn-news.ru с того адреса, который Вы указывали при размещении отзыва.
Супер быстрое прямое возмещение при ДТП
28.09.2024 моя жена попала в ДТП в котором она не была виновата. Наш автомобиль застрахован в Т-страховании. Я в тот же день через приложение Т-банка сообщил в Т-страхование, моему страховому события присвоили номер OSG-24-273519, там же в приложении я направил документы по ДТП и фотографии повреждений, и через пару часов получил информацию о сумме к выплате. Это было в субботу. А уже в понедельник я подписал через курьера соглашение и получил выплату на счет!
То есть через 2 суток после ДТП вся процедура была завершена! Причем с оговоркой, что если в процессе ремонта будут обнаружены скрытые повреждения, можно будет дополучить возмещение.
К ремонту я поступил через 2 недели, в процессе которого выяснилось, что есть скрытые повреждения двух деталей. В тот же день я отправил фотографии поврежденных деталей менеджеру Галине Р., и через несколько часов она мне написала, какая будет доплата за эти повреждения. На следующий день, опять же через курьера я подписал новое соглашение на увеличенную сумма и почти сразу после этого получил доплату на счет банка.
По итогу — только положительный впечатления как от взаимодействия с Галиной, так и от финансовой стороны вопроса.
Спасибо за обратную связь! Стараемся предоставлять оперативную и качественную поддержку. Нам важно, чтобы процесс оформления страхового случая был понятным и комфортным для наших клиентов. Рады, что у вас остались положительные впечатления от нашего сервиса!