Возврат стоимости полиса ДМС в период охлаждения

18.10.2024 мною был оформлен кредит а Альфа-банке на сумму 380000. Через 3-4 часа пришли деньги, документы на почту и ты понимаешь, что тут то то не так. Помимо страховки влияющей на ставку по кредиту, вам навязали страхование дмс, в моем случае 117758.58руб. Написал в чат банку, что хочу расторгнуть договор дмс, мне скинули номер телефона страховой. Дозвонился сразу, но меня мурыжили более часа, в итоге сказали ждать заветную смс. Вообще по ссылке в смс ты не можешь отказать только от одной страховки, обратился к юристу, отправил письмо с описью по почте на ООО АльфаСтрахование-Жизнь по адресу г. Москва, пр-т Лихачёва д. 15.помещение 2/10, трек номер письма ED369739678RU. 28.10.2024 письмо врученно СК. Прошу осуществить возврат на расчётный счёт в АО Альфа-банк с которого было осуществлен списание за полис страхования N'U541AM0ZXS2410181819 на сумму 117758,58 руб. Сроки подачи заявления соблюдены в рамках периода охлаждения 30 дней, на сегодняшний день(31.10.2024)заявление не зарегистрировано, жду ответ.