Не могу оплатить полис

Зарегистрировался в личном кабинете Евроинс.Ввёл все необходимые данные, при нажатии на кнопку оплаты, пишет:
«ВАЛИДАЦИЯ ОПЛАТЫ.Системе не удалось подтвердить факт оплаты.Если Вы оплатили полис на странице банка и видите это сообщение — обратитесь в контакт-центр страховой компании для решения проблемы.»
Если зайти в проект договора, сразу же появляется сообщение:«ПРОВЕРКА ОПЛАТЫ.Внимание! По проекту договора не получено подтверждение об оплате.Если Вы не совершали платеж, то можете сделать это сейчас, нажав кнопку „Оплатить полис“.Если Вы уже оплатили полис, обратитесь в контактный центр Страховой Компании.»
После этого нажимаем кнопку оплатить и опять появляется ошибка «ВАЛИДАЦИЯ ОПЛАТЫ».В общем всё по кругу.
Написал сообщение в личном кабинете. Жду ответа.
Моя почта — shotaalkhanov@yandex.ru