Дополнительный отзыв автора
Владимир А.Б.
24.11.2024 12:48
Выплата по серьезному заболеванию.
Полис 010SB56405240446482
Обращался в страховую компанию Сберстрахование по поводу серьезного заболевания в ноябре 2024 года.
Обращение оформлял через мобильное приложение на телефоне.При возникновении вопросов обращался на горячую линию 8-800-, где получил ответы на все вопросы, услышал доброжелательное отношение, желание помочь клиенту и реальную помощь в оформлении заявки.
Было опасение, что при серьезном заболевании могут возникнуть сложности с выплатой, но опасения были как говорится напрасными. Еще находясь в стационаре по телефону сообщил о страховом случае, о заболевании, о причинах госпитализации, о проведенной операции. Затем после выписки из стационара через мобильное приложение оформил заявку, сделал фотографии выписного эпикриза. Буквально на следующий день пришло сообщение, что необходимо дополнить документы заключением профильного врача. После посещения врача приложил к заявке фотографию заключения и буквально через 4 дня получил страховую выплату.
Очень удобный процесс обращения, все по современному, без волокиты, технологично и человекоцентрично. Очень приятно иметь дело со страховой компанией Сберстрахование и могу рекомендовать ее для страхования.
Уважаемый автор, уточните, пожалуйста, какой вид страхования у Вас оформлен по обоим полисам? Вы указали «Несчастные случаи», но содержание отзыва не вполне соответствует указанному виду страхования. Поясните, пожалуйста.
Компенсация затрат на стоматологию
Полис 010SB56405220149439_2
Обращался в страховую компанию Сберстрахование по возмещению затрат на услуги стоматологии по корпоративной программе. В течении страхового периода было несколько обращений к врачу и соответственно несколько заявок в страховую по каждому обращению. Через мобильное приложение подал заявки, сделал и загрузил в приложение фотографии необходимых документов. Страховая оперативно информирует клиента об изменении статуса заявок. Каких либо сложностей не возникло, где-то через неделю на банковскую карту пришла выплата за все полученные медуслуги.
Очень удобный процесс обращения, все по современному, без волокиты, технологично и человекоцентрично. Очень приятно иметь дело со страховой компанией Сберстрахование.