Отзывы о страховой компании Т-Страхование (бывш. Тинькофф Страхование)
Написать отзыв
Уважаемый автор, сообщите в комментариях номер полиса и пришлите, пожалуйста, фото полиса и фото с места ДТП или фото автомобиля с повреждениями на rating@asn-news.ru с того адреса, который Вы указывали при размещении отзыва.
Т-страхование - просто имба!
В интернете редко пишут хорошие отзывы, а я напишу. Вы просто кайфовые. Отзыв об обращении OSG-24-376789, менеджер Валерия Н.
Я давно пользуюсь вашими продуктами, в частности ОСАГО уже третий или четвертый полис подряд, впервые попал в ДТП и пришлось воспользоваться страховкой.
С момента обращения до получения выплаты прошло чуть более суток, при том, что сумму пересматривали, тк первое предложение не учитывало все повреждения. Менеджер отвечала оперативно, приняла мои замечания, запросила дополнительные фотографии и список поврежденных деталей, на следующий день позвонила и сообщила новое решение, а еще через полчаса я получил деньги на карту. Если бы первое меня устроило, то получается что с момента дтп до выплаты прошло бы всего 15 часов.
Да, денег может не хватить, придется покупать б\у запчасти или китай, но это везде так, потому что ЦБ считает, что я каким-то образом могу себе поставить новое крыло в цвет с 60% износом(видимо должны покрасить, а потом шкуркой потереть и наделать сколов и поэтому взять за это меньше денег, но знайте, уважаемый ЦБ — это так не работает!).
В любом случае сервис т-страхования — просто браво! Всё решилось без ходьбы по офисам, показов машины эксперту и прочих мучений — все оформил в приложении, скинул фотки и готово.
В других же страховых надо пройти 7 кругов ада, чтобы получить выплату и на тебя там смотрят, как вымогателя и мошенника, а не как на клиента и человека, попавшего в беду по чужой вине.
Рассказываю теперь об этом опыте всем, двое знакомых уже решили делать следующий полис у вас. Спасибо
Наша цель — оказывать клиентам лучший сервис. Приятно понимать, что движемся в правильном направлении.
Спасибо, что не оставляете без внимания и рекомендуете нас :)