Простота, легкость оформления обращения

Взаимодействовать с Дефанс Страхование оказалось, на удивление, легко и просто. Раньше на то, чтобы подать заявление на выплату, требовалось куча времени и целый пакет бумажек, которые надо лично отвезти в офис, просидеть в очереди, ну и все по классике. Сегодня же я смог оформить обращение в страховую компанию не выходя из дома. Теперь осталось лишь дождаться ответа.