Уважаемый автор, уточните, пожалуйста, когда Вы обращались в компанию? Укажите, пожалуйста, номер предыдущего полиса, чтобы мы смогли засчитать оценку.
обращался 01.02.2014
предыдущий полис выкинул, т.к. его действие закончилось 02.02.2014
За такой комментарий от СК надо увольнять сразу — полная юридическая некомпетентность либо публичный обман!!!
Смешно читать юридически грамотный ответ страховой компании.
Нет слов. На публичный договор нормы ст. 421 ГК не распространяются.
Зато Цюрих в Европе в 2013 году получил огромную прибыль.
Цюрих любит только деньги своих клиентов.
Недавно возникла необходимость в пролонгации действующего полиса ОСАГО. Страховался в данной компании на протяжении 3 лет, без аварий, обращений в СК и т.д. По приезду в офис компании в Калуге выяснилось, что пролонгировать мою страховку они отказываются, пока я не сделаю дополнительную страховку от несчастных случаев, стоимостью в 1 000 рублей. Т.е. если я дарю им тысячу рублей, полисы ОСАГО у них есть, если отказываюсь от подарка, то полисов ОСАГО у них нет.
Благодарим Вас за отзыв! От имени компании приносим свои извинения за доставленные Вам неудобства.Изложенная Вами информация в день поступления была направлена руководству компании для проведения проверки и принятия соответствующих мер.Ваш отзыв является очень важным для нас, поскольку позволит нам своевременно принять все необходимые меры для улучшения сервиса и качества работы с клиентами. Одновременно сообщаем Вам, что согласно ст. 421 ГК РФ граждане и юридические лица свободны в заключении договора, условия договора определяются по усмотрению сторон.
С уважением,
Екатерина, ведущий специалист
отдела контроля качества
ООО СК «Цюрих»