№ ХХХ 0 4 8 3 8 5 0 0 5 1
Здравствуйте, хотела изменить серию и номер ВУ, но выдаёт ошибку unknown_error 00529cf6 2024-12-28 GMT+0000 10:23:21.473400. Обращение в тех. поддержку не помогло.
Представитель СК
09.01.2025
15:32
Здравствуйте, Полина!
Исправление ошибок, допущенных при оформлении полиса, в личном кабинете не предусмотрено. Можно внести изменения, предусмотренные Законом об ОСАГО, при смене серии и номера водительского удостоверения система обязательно потребует изменить дату выдачи документа.
Исправление ошибок производится в ручном режиме в офисе СОГАЗ, что Вами и было предпринято по рекомендации технической поддержки.
Не могу внести изменения в полис ОСАГО
№ ХХХ 0 4 8 3 8 5 0 0 5 1
Здравствуйте, хотела изменить серию и номер ВУ, но выдаёт ошибку unknown_error 00529cf6 2024-12-28 GMT+0000 10:23:21.473400. Обращение в тех. поддержку не помогло.
Исправление ошибок, допущенных при оформлении полиса, в личном кабинете не предусмотрено. Можно внести изменения, предусмотренные Законом об ОСАГО, при смене серии и номера водительского удостоверения система обязательно потребует изменить дату выдачи документа.
Исправление ошибок производится в ручном режиме в офисе СОГАЗ, что Вами и было предпринято по рекомендации технической поддержки.
С уважением, Команда СОГАЗа.