Отзывы о страховой компании «Сбербанк Страхование»
Написать отзыв
4
Оценка не засчитана
Имущество

Оформление полиса страхования недвижимого имущества (ипотеки)

Оформила полис страхования недвижимого имущества (ипотеки) Серия 011WS № 9342485746 в веб-приложении (сайт) Сбербанк-онлайн.
Через сайт удобно оформлять, т.к. все данные рассчитываются автоматически, их можно легко проверить, и все «под рукой». В принципе, это всегда было удобно, и обычно проблем не было: быстрое оформление, приемлемая стоимость, в этот раз повезло со скидкой.
Но, первый раз возникла проблема — при попытке добавить в полис дополнительную защиту (на любой вариант суммы), она оформлялась, но в итоговом окне всегда исчезала, было написано, что дополнительная защита не включена, изменить это никак не получилось и пришлось оформить обычный полис. За это минус один балл в оценке, но для меня — некритично, не получилось и ладно. В остальном — все понравилось.

Удобство, скорость, единая экосистема, скидка
Ошибка при оформлении дополнительной защиты
Скорость выплат
Размер выплат
Качество обслуживания
Администратор: Оценка не засчитана, поскольку отзыв не содержит страховой истории.
Здравствуйте!

При оформлении договора страхования появилась техническая ошибка, поэтому дополнительную защиту не оформили. Простите, пожалуйста, за неудобства!
Все ваши замечания приняли во внимание.

С уважением,
Мария Александрова
Сбер
4 комментария
4 комментария
  • Марина1
    16:37

    Выглядело это так в итоге, хотя защита выбиралась при оформлении

    photo

  • Мария Александрова Представитель СК
    19:41

    Здравствуйте!

    Спасибо вам за отзыв!
    Чтобы я могла все проверить, прошу прислать на почту zabota@sberbank.ru ваши ФИО, дату рождения и номер телефона. В теме письма, пожалуйста, укажите «108574 ASN.ru»

    С уважением,
    Мария Александрова
    Сбер

  • Мария Александрова Представитель СК
    19:41

    Здравствуйте!

    Спасибо вам за отзыв!
    Чтобы я могла все проверить, прошу прислать на почту zabota@sberbank.ru ваши ФИО, дату рождения и номер телефона. В теме письма, пожалуйста, укажите «108574 ASN.ru»

    С уважением,
    Мария Александрова
    Сбер

  • Мария Александрова Представитель СК
    05:31

    Добрый день!

    Письмо получила, спасибо!
    Проверю и вернусь.

    С уважением,
    Мария Александрова
    Сбер

Оставить комментарий
Система Orphus
ВОЙТИ НА САЙТ
РЕГИСТРАЦИЯ
Нажимая кнопку «Зарегистрироваться», я даю согласие на обработку персональных данных
Восстановление пароля