Компенсировали стоимость лекарств и вернули часть страховки

Скриншот выплаты компенсации.

Скриншот покупки полиса.

Хотела уточнить, что заболела я — это то ли вирус подхватила, то ли простыла. Была температура, болела голова, и не могла особо ничего делать.

Страховая, ну Вы мне за меня-то не рассказывайте, как было. Вот именно, что Вы изначально сказали, что может быть платным вызов, о чëм заранее Вам и не узнать, а платить надо сначала будет мне самой. И поэтому у меня вопрос и возник, как это скорая по оплаченному полису может быть не бесплатной. И по возвращении я снова к Вам обратилась, и агент (Анастасия, кажется) связалась со мной по вотсаппу и сообщила, что скорая была бы бесплатной на самом деле и был бы укол тоже бесплатный, то есть что мне и лекарства могли не понадобиться по факту. И не надо лучше больше тут Вам ничего писать. Над Вами Бог. Идёт пост. А Вы опять, нанеся тогда ущерб моему здоровью своим обманом, пишете непонятно что, хотя все переписки с Вами существуют. Да, можете единственное объяснить, как это скорая могла быть не бесплатной для меня, если я заплатила за полис, который с покрытием 35000 евро. То есть я заплатила за платную скорую помощь, которая в любом государстве и без полиса бесплатная, и ещё должна была заплатить? Но Вы ввели в заблуждение. И тут продолжаете вводить. И потом Вы неоднократно подтверждали, что это я не так поняла, что скорая была бы бесплатной, мотали мне нервы, хотели меня заблокировать на форуме, но после зачтëнной жалобы на банки.ру, куда были предоставлены все доказательства Вашего обмана и попытки уйти от ответа, Вы позвонили мне и сказали, что выплатите компенсацию. И перестаньте тут себя оправдывать. Стыдно должно быть. Я могла умереть в другой стране, а Вы, да, соврали, что скорая может быть платной для меня. Надеюсь на Ваше покаяние до Рождества. Всех благ от Господа и здоровья! С Новым годом!