Типичный случай — ремонт после аварии по каско. Уже три месяца эта страховая оттягивает время. Сначала месяц рассматривали заявление!!! Отправили подтверждение в сервис центр только после моего звонка. Теперь вот уже два месяца они согласовывают дефектацию, и если бы я неделю назад не позвонила туда и не спросила в чем дело и почему так долго — они бы и не пошевелились — и то только ответ отправили о том, что они готовы к согласованию!!! Теперь они не соглашаются с сервисом и снова оттягивают время. Приходится постоянно им звонить и напоминать чтобы отвечали на письма и вообще, делали свою работу! УЖАС!!! Такого похерестического отношения к клиентам я еще не встречала. Не советую. В следующий раз буду оформляться в более крупной компании
Нет
Без пендаля под зад даже письмо электронное не отправят! Очень долго и нехотя работают!
Скорость выплат
Размер выплат
Качество обслуживания
Администратор:
Оценка не засчитана, поскольку не указан номер полиса или дела.
Ужасно долго работают!!!
Типичный случай — ремонт после аварии по каско. Уже три месяца эта страховая оттягивает время. Сначала месяц рассматривали заявление!!! Отправили подтверждение в сервис центр только после моего звонка. Теперь вот уже два месяца они согласовывают дефектацию, и если бы я неделю назад не позвонила туда и не спросила в чем дело и почему так долго — они бы и не пошевелились — и то только ответ отправили о том, что они готовы к согласованию!!! Теперь они не соглашаются с сервисом и снова оттягивают время. Приходится постоянно им звонить и напоминать чтобы отвечали на письма и вообще, делали свою работу! УЖАС!!! Такого похерестического отношения к клиентам я еще не встречала. Не советую. В следующий раз буду оформляться в более крупной компании