Затопили соседи, причём не стандартно: через балкон потекла вода, затопило балкон под полом (не видно, пол поднят на брусе), протекло в квартиру и промокла стяжка. Всё это было не видно под ламинатом, пока влага не начала подниматься вверх по обоям, которые тут же покрылись грибком, так как это тёплая вода из системы отопления.
Поднял ламинат, а там всё мокрое.
Сосед не захотел выплачивать, сказал, что поможет залить новую стяжку (но как это делать он не знает).
Так как квартира (слава Богу — дал мудрости) застрахована в Сбере, то я решил, соседа оставить в покое и попытаться получить выплату.
Все заявки о страховом случае были поданы через Мобильное приложение СберСтрахования, работает нормально, удобно.
Проблема возникла только в том, что Управляющая не хотела ставить печать на акте. Хорошо, что указывая необходимость печати Сбер прислал это уведомление в виде хорошо оформленного документа с печатью Сбера. В результате Управляющая тут же поставила печать.
Видимо, это распространённая практика.
На обработку заявки Сбер написал что уйдёт 15 дней. Но уже через день одобрили выплату.
А еще через день деньги уже пришли.
Заплатили 45 т.р. Что адекватно затратам. На материалы я потратил около 20 т.р. и всё делал сам, так как были новогодние праздники и время было. Если оплачивать рабочим, то как раз так бы и вышло на всю сумму.
В Сбер ни куда не звонил, всё было сделано через Мобильное приложение, что мне очень удобно. Минимум разговоров.
Получил нужные документы, детально сфоткал и описал повреждения.
Однозначно рекомендую. Соседям снизу, которые тоже пострадали от этого инцидента, я порекомендовал застраховаться в СберСтраховании, оно того стоит.
Затопили, оформил, выплатили. Доволен.
Полис № 007WS5656603415
Затопили соседи, причём не стандартно: через балкон потекла вода, затопило балкон под полом (не видно, пол поднят на брусе), протекло в квартиру и промокла стяжка. Всё это было не видно под ламинатом, пока влага не начала подниматься вверх по обоям, которые тут же покрылись грибком, так как это тёплая вода из системы отопления.
Поднял ламинат, а там всё мокрое.
Сосед не захотел выплачивать, сказал, что поможет залить новую стяжку (но как это делать он не знает).
Так как квартира (слава Богу — дал мудрости) застрахована в Сбере, то я решил, соседа оставить в покое и попытаться получить выплату.
Все заявки о страховом случае были поданы через Мобильное приложение СберСтрахования, работает нормально, удобно.
Проблема возникла только в том, что Управляющая не хотела ставить печать на акте. Хорошо, что указывая необходимость печати Сбер прислал это уведомление в виде хорошо оформленного документа с печатью Сбера. В результате Управляющая тут же поставила печать.
Видимо, это распространённая практика.
На обработку заявки Сбер написал что уйдёт 15 дней. Но уже через день одобрили выплату.
А еще через день деньги уже пришли.
Заплатили 45 т.р. Что адекватно затратам. На материалы я потратил около 20 т.р. и всё делал сам, так как были новогодние праздники и время было. Если оплачивать рабочим, то как раз так бы и вышло на всю сумму.
В Сбер ни куда не звонил, всё было сделано через Мобильное приложение, что мне очень удобно. Минимум разговоров.
Получил нужные документы, детально сфоткал и описал повреждения.
Однозначно рекомендую. Соседям снизу, которые тоже пострадали от этого инцидента, я порекомендовал застраховаться в СберСтраховании, оно того стоит.
Спасибо за отзыв, желаем, рады, что вы с нами!
С уважением,
Мария Александрова
Сбер