Здравствуйте!
Напишите мне на zabota@sberbank.ru ваши ФИО, дату рождения и контактный номер телефона. В теме письма укажите: 109137 АСН. Проверю ситуацию.
С уважением,
Мария Александрова
Сбер
Уважаемый автор, направили ли Вы запрошенные данные на электронный адрес компании?
Да, направил все запрашиваемые данные на электронную почту
Здравствуйте!
Письмо получила, спасибо, вернусь после проверки.
С уважением,
Мария Александрова
Сбер
Здравствуйте! Подскажите, пожалуйста, есть ли у Вас какая-то новая информация по запросу? Получается ли оформить справку?
Мне не нужна справка по ОСАГО, мне нужен документ по КАСКО. Прошу вас направить на мою почту документ с печатью банка о том, что по моему полису не было ДТП. Я понимаю, что у вас нет стандартизированных справок, но у меня есть право на получение официального документа от банка о безаварийности. То что мне прислали просто по почте что не было ДТП мне не подходит, страховая компания требует официальный документ с печатью от банка
Здравствуйте!
Направили ответ на вашу почту.
С уважением,
Мария Александрова
Сбер
Здравствуйте! Письмо на почту не получил, прошу направить письмо повторно
Прошу вас направить ответ на почту, мне ничего не пришло! Прошу прислать документ с печатью банка о том, что по моему полису не было ДТП
Здравствуйте!
Получила ваше письмо на почту. Выдача справок о безаварийном вождении вне компетенции банка. А страховые компании выдают такие справки только по полисам ОСАГО. Информация есть на сайте Сбербанк Страхование: https://sberbankin...
С уважением,
Мария Александрова
Сбер
Невозможность получить справку об отсутствии ДТП (страховых случаев)
Для оформления страхового полиса заграницей мне требуется справка об отсутствии ДТП и страховых выплат соответственно (полис КАСКО 077КБ3171001372). Оставил на сайте запрос о получении самого полиса, и когда сотрудники мне ответили, что запрос на рассмотрении (сам КАСКО мне выслали), направил запрос по почте и о получении справки о безаварийности. Пришел ответ, что Сберстрахование не готовит справки о безаварийности. Как такое может быть вообще, тем более когда речь идет о такой продвинутой компании как Сбер?! Это базовая справка, я не знаю ни одну страховую компанию, которая не готовит такие справки. Фото паспорта я направлял. Сотрудники компании прислали письмо, в теле которого подтверждают отсутствие страховых случаев по КАСКО, но страховая заграницей просто письмо не принимает, им нужен именно документ о безаварийности.
Буду признателен если смогу получить электронную версию документа об отсутствии ДТП по почте
Я проверила. Сбербанк Страхование не подготавливает справки о безаварийном вождении по полисам КАСКО. Такую справку можно получить по полису ОСАГО. Информация есть на сайте: https://sberbankins.ru/products/osago/
С уважением,
Мария Александрова
Сбер