Отзывы о страховой компании «СОГАЗ»
Написать отзыв
7 комментариев
-
ДмитрийФ12.02.202512:42
По состоянию на 12:40 мск на дату 12.02.2025 получение выплаты НЕ подтверждаю.
Дополню информацию после поступления средств на расчетный счет.-
ДмитрийФ13.02.202503:12
Всем доброго дня!
По порядку.
1. Денежные средства поступили на р/с 12.02.2025 в 14:51 мск.
2. Де-юре, срок выплаты соблюден, средства поступили на 30 рабочий день.
3. На 28 (10.02.25) и 29 (11.02.25) рабочий день рассмотрения документов мной были направлены письма с запросами, жалобы на бездействие в СК и в организации, занимающиеся досудебным урегулированием, а также требование о выплате в саму компанию.
ПРИЧИНА: в ответ на один из своих запросов о статусе выплаты с подтверждением получения корректных документов СК 23.12.24 получил 10.02.25 ОТВЕТ — print screen прилагается….
4. Звонки на 8 800 600 0440 бесполезны. Обращение оформляют, но в течении 5 дней никто не перезванивает.
ИТОГ:
1. Скорость выплат
ДмитрийФ13.02.202503:26ИТОГ:
1. Скорость выплат — «ПЛОХО»
— оплаченные взносы возвращены в последний день — в реальности через 1,5 месяца.
2. Качество обслуживания — «ПЛОХО»
— компетентность отдельных специалистов СК оставляет желать лучшего…
— отношение самой СК к клиентам хорошо видна по данной ситуации и в целом по массе отзывов на профильных сайтах.
— не оформляйте документы на выплату через банки-партнеры СК, в моем случае ВТБ. Наплевательское отношение к оформлению документов, а самое главное в банке не отслеживают отправление и получение документов СК.
3. Размер выплат — «ПЛОХО»
— Речь о дополнительном инвестиционном доходе лучше не заводить, можно смело сказать его нет в данных продуктах.Александр Комаров19.02.202509:19ВТБ и страховая компания СОГАЗ видимо в сговоре, сотрудники ВТБ получают премии за втягивание нас в программы СОГАЗ, а последняя все делает, чтобы выплаты во время не осуществлЯть, удерживать денежные средства. так мой договор от 24.12.2021 г. № 147223030364621 завершился 30.12.2024 г., выплаты не произведены, получаю отписки о сроке в 30 раб.дней, но и они прошли, выплат нет.
С такими страховыми компаниями просто опасно иметь дела, правоохранительные органы бездействуют. Обращаюсь в суд, если выплат не будет до 20.02.2025 г.
ВОЙТИ НА САЙТВосстановление пароля
Согаз-Жизнь не выплачивает денежные средства
В 2017 г. в банке ВТБ, мной был заключен договор страхования жизни 0323380296619 «Накопительный фонд» с полным возвратом взносов по окончанию программы сроком на 7 лет. Позднее данный продукт был передан банком ВТБ компании ООО «СК СОГАЗ-ЖИЗНЬ».
Данным договором добровольного страхования жизни предусмотрено, что по истечению 7 лет, в случае дожития застрахованного лица, ООО СК «СОГАЗ-ЖИЗНЬ» обязана выплатить всю сумму уплаченных денежных средств, а также накопленный дополнительный инвестиционный доход на счет застрахованного лица. 06.12.2024 срок договора закончился. Заявление на выплату по окончанию действия программы было направлено три раза:
1. 07.12.24 заявление направлено через банк ВТБ.
2. 18.12.24 заявление было подано повторно через банк ВТБ, по причине ошибки сотрудником банка в паспортных данных, указанных в первом заявлении от 07.12.24.
3. 18.12.24 мной лично дополнительно был направлен полный комплект документов для выплаты службой СДЕК, номер отправления 10066191278. 23.12.24 курьер службы доставил отправление в Согаз Жизнь.
Подтверждение получения компанией 23.12.24 корректных документов для выплаты указано в ответе на обращение (рег.номер 205360 от 25.12.2024). (Print Screen готов предоставить).
Также сотрудник страховой компании подтвердил получение корректных документов и передачу их в работу в телефонном звонке 25.12.24 в 10:24 мск.
28.01.2025 позвонил на номер 88006000440 для уточнения статуса по выплате. Заявку приняли, не перезвонили.
Через личный кабинет и почту life@sogaz-life.ru также неоднократно отправлялись запросы о статусе выплаты по договору.
Выплаты нет! Обратной связи нет!
ООО СК СОГАЗ-ЖИЗНЬ провела проверку всех материалов и сообщает следующее.
По договору накопительного страхования №0323380296619 от 01.12.2017 произведена выплата по риску Дожитие 12.02.2025 в полном объеме, также выплата дополнительного инвестиционного дохода.
С уважением, СОГАЗ-ЖИЗНЬ.