Отзывы о страховой компании «Сбербанк Страхование»
Написать отзыв
7 комментариев
-
Мария Александрова Представитель СК11.02.202517:16
Добрый день!
Пришлите, пожалуйста, на zabota@sberbank.ru ФИО, дату рождения, контактный номер телефона застрахованного и другие подробности. В теме письма укажите «109597 banki.ru», проверю ситуацию.
С уважением,
Мария Александрова
СберАСН Администратор11.02.202517:47Уважаемый автор, направили ли Вы запрошенные данные на электронный адрес компании?
-
Мария Александрова Представитель СК12.02.202512:14
Добрый день!
Ваше письмо получила, спасибо. Всё проверю и вернусь.
С уважением,
Мария Александрова
Сбер
ВОЙТИ НА САЙТВосстановление пароля
Организация, которая любыми способами хочет завладеть вашими деньгами!!!
Самая ужасная страховая компания. Оформляла здесь полис осаго. Понадобилось внести нового водителя. Пробовала вносить и через сайт, и через приложение, бесполезно. Звонила и писала в поддержку, обращалась в отделение сбербанка. В отделении сбербанка никто помочь не может, так как страхование к ним якобы не относится, офиса у страховой нет. Очень некомпетентные специалисты, ничего не знают и не понимают. Все таки спустя 2 недели водителя в полис включила. Далее потребовалось досрочно расторгнуть договор в связи со смертью страхователя и опять то же самое. Уже месяц они ничего решить не могут. Денежные средства, которые они должны возместить за неиспользованный период, так и не вернули. И опять звонишь на номер 900 там ничего не знают, так как мы контактный центр, а не страховая. Перекладывают ответственность на другого, концов не найдешь. В итоге сделали стандартную отписку, что в полисе ложные данные и присвоили себе 15000 рублей. То есть сразу же возникает вопрос, значит когда оформляли полис и брали 15000 рублей данные были верные, а как нужно вернуть деньги, данные ложные. При этом в личном кабинете полис по-прежнему висит как действующий. Данная организация пойдет на любые уловки лишь бы не возвращать деньги. Никогда больше не буду покупать полисы у сбера и вам не советую!
Договор был досрочно прекращен без возврата страховой премии, на основании абзаца второго пункта 6.3.1 и абзаца первого пункта 6.4 Положения Банка России от 01.04.2024 года № 837-П «О Правилах обязательного страхования гражданской ответственности владельцев транспортных средств».
В частности, при заключении договора была указана ложная информация о страхователе и собственнике автомобиля, умершим до даты заключения договора, что подтверждается Свидетельством о смерти.
Нарушений порядка досрочного прекращения договора без возврата страховой премии нет.
С уважением,
Мария Александрова
Сбер