Отзывы о страховой компании «Ренессанс Страхование»
Написать отзыв
4 комментария
-
vbobrova@renins.com Представитель СК18.02.202516:18
Здравствуйте, Альфия. Приняли в работу ваше обращение.
АСН Администратор18.02.202516:53Уважаемый автор, сообщите, пожалуйста, когда получите ответ от компании.
альфия халоша24.02.202517:50Благодарю сотрудников ПАО Ренессанс страхования за оперативное решение обращения, также пересмотрели сумму возмещения, выплата поступила. Большое спасибо!
-
АСН Администратор24.02.202517:59
Уважаемая Альфия, спасибо, что сообщили. Укажите, пожалуйста, оценку, которую Вы бы выставили работе компании.
ВОЙТИ НА САЙТ
Восстановление пароля
Компенсация затрат за независимую экспертизу
26.12.2024 произошло ДТП, в этот же день позвонила на горячую линию, отправила все документы и тишина, они отозвались только после праздников и все заново, на любое письмо отвечают 3 дня, очень долго, на экспертизу агент не смогли приехать т.к нахожусь удалено, пришлось самой делать экспертизу, стоила 4тыс. + Услуги нотариуса чтоб заверить документы, отправила оригиналы документов по почте России. Пришел ответ 17.02.2025, прислали соглашение о возмещение, информации о компенсации затрат за независимую экспертизу нет ни каких, оператору дозвониться не могу, возмущена. Выплату посчитали минимальную, сомневаюсь что ее хватит на ремонт. Номер страхового случая -уо-1877620
Перед тем, как производить выплату с вами было подписано соглашение, в котором была четко указана сумма выплаты. Своей подписью вы подтвердили, что согласны с суммой. При этом в вашем заявлении о страховом случае не было отметок или требований о возмещении расходов на проведение независимой экспертизы и услуги нотариуса.
Пошли вам навстречу, соглашение изменили с учетом стоимости экспертизы и нотариальных услуг. Выплата произведена 24 февраля. Ожидайте поступления денежных средств на ваш расчетный счет.