Получил выплату за потоп за 2000 км от дома.

Купил в 2022 году квартиру в Новой Москве под сдачу, сам живу в Новороссийске. За квартирантами присматривают родственники, но на всякий случай сделал онлайн-страховку в 2023 году в Согласии. Через год решил продлить через офис и мне предложили сменить тариф на более широкий, чтобы включал еще выплату соседям, а не только квартире.
В январе в санузле лопнула труба по сварке, причем в самом неудобном месте за закрытым коробом инсталяции, дома никого не было, поэтому соседям досталось сильно много воды. Как потом выяснил это не единичный случай у застройщика Самолет. Мой брат занимался непосредственно самой утечкой, вызовом сантехника и прочее, я в страховую позвонил сразу же после разговора с соседями, к с частью вменяемые люди и согласились подождать решения страховой, потом пустили от УК представителя чтобы акт составил. В Согласии меня сразу же сориентровали по документам, с сайта скачал заявление, даже видеоинструкцию нашел! Немного пришлось с УК повозиться потому что она с нового года сменилась на новую после голосования собственников и функции какие-то еще не до конца передали, офис далеко стал. Через неделю только по электронной почте отправил все в Согласие, получил на исправление заявление в тот же день и снова отправил. Посчитали 2 суммы мне за ремонт и соседям отдать. Соседи с суммой согласились, даже расписку подписали о получении денег и об отсутствии претензий через моего брата. Думаю что с ситуацией справился достойно и грамотно, не смотря на то что нахожусь далеко, огромная заслуга в этом Согласия и моего брата!