Неожиданно и быстро

077LL0600156120
Неожиданно и быстро произошло ДТП, не по моей вине, повлиять на которое не смог никак. Практически новый автомобиль, в кредите, все внимание было как маленькому ребенку.
Звонок в страховую и также неожиданно и быстро началась новая история с названием «После». Консультации, просьба соединить с тем же менеджером, что разговаривал 5 минут назад, все без раздражения и с взаимным пониманием. Приехал друг, помог с эвакуатором, переспросил, да компенсация возможна до 10000 руб., не забудьте указать маршрут эвакуатора. Все четко, опять же с пониманием к деликатности ситуации. Пока ждал приезд сотрудника ГАИ вышел на связь персональный менеджер Екатерина и предложила все возможные каналы связи для оперативной связи. Следом вышел на связь специалист по оценке последствий повреждений Денис, с которым начали договариваться о будущей встрече. Все отработали отлично, все документы отправлены вовремя. В приложении вижу статус «На рассмотрении», но из переписки с Екатериной уже знаю, случай страховой, ждите направления на ремонт.
Конечно история ещё не закончена, самое главное все живы, еще будет дефктовка, ожидание ремонта и прочее. Но в первые минуты и часы услышать нужные слова и рекомендации от специалистов страховой компании как и что сделать, были очень ценными.
Спасибо.