Почему не работает филиал г.Михайловске

Хотелось бы знать, почему не работает ваш филиал в г.Михайловске? Это приносит массу не удобств, нельзя дописать список водителей, выписать полис, продлить период страхования, а обращаться в главный офис не всегда есть время. Я много лет являюсь вашим страхователем, МОЖЕТ ВАША КОМПАНИЯ СОБИРАЕТСЯ ЗАКРЫТЬСЯ?