Уважаемый автор, расскажите в комментариях более подробно о страховом случае — когда он произошел, где, при каких обстоятельствах.
Добрый день.
СК уклоняется от проведения ремонта.
Вы должны доказать/зафиксировать этот факт.
Это необходимо для послед предъявл Иск треб (Иск о понуждении,
либо Иск о возмещении убытков — ВС разрешил взыскивать со страховщиков убытки, превышающие лимит по ОСАГО).
>Позвонили — мы отказались…
оч сложно доказать…
> И такая беготня продолжается 10 дней
фиксация отказов была? письма/бумаги?
> В итоге ни денег ни ремонта.
ОК.
НУЖНО ДОКАЗАТЬ ФАКТ УКЛОНЕНИЯ СК ОТ ПРОВЕДЕНИЯ РЕМОНТА
Доказательства в ГК — это БУМАГИ.
Чем больше бумаг — тем лучше
1. что делаем — это делаем бумагу и шлем по эту бумау Почте СК
ВСК
АДРЕС
Иванов
Адрес
Email
Тел
ПРЕТЕНЗИЯ
В хронолог порядке…
10 дней бегали…
ДЕНЕГ не нужно!!!
Просим организовать и провести ремонт ТС.
Ремонт — это приоритете… — надергать фраз и ст из Закона об ОСАГО
(Платить могут только в огранич числе случаев)
Урегулировать должны были в теч 20 дн с даты принят док — дата…
С такой-то даты — неустойка = 1 проц за день от суммы…
ПРОШУ
Организовать и оплатить ремонт ТС
Дата. Иванов.
Бумагу печатать 2 раза.
1 Бумагу нести на Почту
Работника Почты просить упаковать и направить заказным с опис влож (цена бумаги = 10р)
2 Бумага — себе — пришпилить квиток и чек.
СК обязана дать письм ответ в теч ДЕСЯТИ раб дней с даты получения Претезии.
Ответ — сообщите.
По итогу, СТО отправили отказ от ремонта в ВСК, а те начали рассматривать мой убыток заново. ждите 20 дней говорят
Все почт расходы подлежат возмещению.
Затем все деньги, потраченные на письма/бумаги — вернете.
Добрый день!
Мы проведем проверку по вашему отзыву.
Пришлите на ящик klient@VSK.RU ФИО страхователя, номер договора страхования/номер страхового дела.
В теме письма укажите ASN/110371.
С уважением, клиентский сервис САО «ВСК».
Уважаемый автор, направили ли Вы запрошенные данные на электронный адрес компании?
Добрый день!
Мы приняли в работу ваше обращение.
Уточним информацию и сообщим о результате.
С уважением, клиентский сервис САО «ВСК».
Уважаемый автор, сообщите, пожалуйста, когда вопрос решится.
Теперь понятно, скрин не в тот отзыв засунули. Ну смотрите. По Осаго на выдачу направления 20 календарных дней и на ремонт 30 рабочих дней. Первое они выполнили. Ждите выплату, не позднее второго срока получите деньги, иначе пени капают. По закону, в случае отказа СТО- выплата деньгами.
213- это может быть только запчасти, без работ.Потребуйте акт экспертизы, если его нет, то требуйте экспертизу.По ОСАГО имеете право, бесплатно.Сумма будет точно больше, чем в соглашении.Так как учитываются скрытые повреждения.Сумма может вырасти до максимальных 400.
Если вас не устроит результат и стоимость сильно занижена, то можете сами провести данную процедуру.Существет множество фирм, цены демократичные.Если насчитают больше, страховая выплатит согласно ваших расчетов.Решать вам.
Сегодня позвонили предложили мировое соглашение на приемлемых условиях, мы подписали. Ждем выплаты. Спасибо
Отвратительная компания, не связывайтесь
12 января у меня случилось ДТП, в страховую подали документы 20 февраля, приехал эксперт все от фотографировал вроде все норм. Потом началось издевательство. Позвонили с компании предложили мировое соглашение на сумму 213 тысяч рублей, мы отказались нам предложили ремонт на станции мы согласились. Выдали направление на ремонт. Мы едем туда, СТО отказывается ремонтировать, ссылаясь на отсутствие запчастей. Мы бежим обратно в страховую с разъяснением, они в свою очередь отправляют обратно. Мы обратно в СТО. Те нас обратно в страховую. И такая беготня продолжается 10 дней. В итоге ни денег ни ремонта. Страховая намерено затягивает сроки и делает все чтоб мы подписали выгодное для них соглашение.
Проверили информацию по вашему отзыву.
По ранее выданному направлению на ремонт, к сожалению, пришел отказ от СТОА.
В связи с отсутствием возможности направить на другую СТОА, САО «ВСК» вынуждено сменить форму возмещения на денежную.
С уважением, клиентский сервис САО «ВСК».