Отзывы о страховой компании «СОГАЗ»
Написать отзыв
4 комментария
-
АСН Администратор26.03.202513:17
Уважаемая Елена, сообщите, пожалуйста, когда направите в компанию полный комплект документов.
-
Елена Чалышева26.03.202514:02
Не надо вводить в заблуждение отписками, я прежде чем отправить все документы и заявления и документы нотариально подтверждающие наследство, звонила и консультировалась у ваших специалистов. Все вышеперечисленные документы есть в письме отправленном в январе 2025 г и полученном вами 03.02.2025
Елена Чалышева26.03.202514:02Не надо вводить в заблуждение отписками, я прежде чем отправить все документы и заявления и документы нотариально подтверждающие наследство, звонила и консультировалась у ваших специалистов. Все вышеперечисленные документы есть в письме отправленном в январе 2025 г и полученном вами 03.02.2025
Елена Чалышева01.04.202508:09Добрый день, я делала 3-4 заявки на горячей линии что бы со мной связался специалист и объяснил причину задержки выплаты, обратной связи нет.
Все документы по перечню на сайте, после консультации в декабре 2024г. по телефону, направлены письмом (номер отправления 66011201118797 от 28.01.2025г., получено 03.02.2025)
в инструкциях на сайте то же написано, если застрахованный умер, выгодоприобретатель, вступающий в наследство подает документы по риску смерть, это более обширный и полный пакет документов.
Какие дальше действия при отмалчивании компании Согаз-жизнь, уже в течении двух месяцев, полагаю что на письменный запрос, должен быть и письменный ответ.
ВОЙТИ НА САЙТ
Восстановление пароля
Не выплачивают деньги
Моя мама заключила с СК «Согаз -Жизнь» договор №116220005757719 от 22.10.2019г., по истечении срока договора, а именно 05.11.2022 г. Было написано заявление на страховую выплату и принято сотрудником Почта Банка Плотниковой Яной Андреевной (агент СК в Красноярске).
Однако 28.12.2022 года от СК «Согаз-Жизнь», был получен ответ, что сумма вернулась в компанию по причине неправильно указанных банковских реквизитов.
Мной написано заявление на выплату страховой суммы от 17.01.2025г. и прилагаются все подтверждающие документы. 03.02.2025 года письмо вручен страховой компании, но до настоящего времени ответа не было. На три моих звонка на горячую линию и заявки на обратный звонок, так как все специалисты постоянно заняты, обратной связи нет. Следующий шаг за это жалобой, до судебная претензия, практика как вижу в суде положительная.
ООО СК СОГАЗ-ЖИЗНЬ провела проверку всех материалов и сообщает следующее.
По договору страхования №116220005757719 от 22.10.2019 от Вас поступило заявление на страховую выплату по риску Смерть.
Таким образом на настоящий момент от Вас не поступило корректное заявление на выплату по риску Дожитие.
Направляем необходимый пакет документов для рассмотрения вопроса о страховой выплате:
1. Заявление на страховую выплату по риску Дожитие;
2. Согласие на обработку персональных данных;
3. Копия паспорта;
4. Документ подтверждающий право наследства;
5. Банковские реквизиты.
С уважением, СОГАЗ-ЖИЗНЬ.