Уважаемый клиент, здравствуйте!
Для разрешения Вашей проблемы и оказания помощи направьте, пожалуйста, нам на почту otziv@absolutins.ru или через форму обратной связи на сайте www.absolutins.ru более детальную информацию по сложившейся ситуации, Ваши ФИО, дату рождения, адрес места проживания, номер телефона для связи, адрес электронной почты, а также номер договора, в который Вы вносили изменения.
По факту получения от Вас обратной связи мы обязательно разберемся и направим необходимую информацию.
Спасибо.
С уважением, команда «Абсолют Страхование».
Уважаемый автор, сообщите, пожалуйста, когда получите ответ от компании.
Уважаемый клиент, здравствуйте!
После получения от Вас обратной связи по запросу на размещенный негативный отзыв сотрудник компании оказал помощь во внесении изменений в договор страхования, скан которого был направлен Вам на адрес электронной почты.
Проблема произошла из-за технического сбоя, в результате которого Вы не смогли получить полис со внесенными изменениями, и направили обращение через ЛК е-ОСАГО 22.03.2025. Но так как был выходной день, устранить проблему смогли только в понедельник.
Очень сожалеем, но обстоятельства вышли из под контроля не по нашей вине. Примите искренние извинения.
Благодарим за доверие и спасибо, что выбрали нашу компанию.
С уважением, команда «Абсолют Страхование»
не присылают страховку
21.03.2025 в лично кабинете СК вписал в страховку ОСАГО водителя и оплатил, а страховку до сих пор не прислали. Написал обращение в л\к написано (расматривается)но никакого ответа нет, звонил на этот номер +7 (495) 025-77-77 сказали пришлют и не договорив отклчился телефом, оказалось что все деньги списались с моего номера. Неужели для таких обращений в СК нельзя сделать бесплатный звонок. И что тепер мне делать, кто может помочь?