Уважаемый Максим, укажите, пожалуйста, также номер полиса.
В ноябре было ДТП с участием этого водителя. Есть потерпевшая. Обратились в вашу компанию и никакой реакции.
Здравствуйте.
Разберемся в вашем страховом случае, по готовности вернемся с ответом.
Консультации проверим. Если выявим ошибки, то проработаем их. Спасибо за сигнал!
Уважаемый Максим, уточните, пожалуйста, какое отношение лично Вы имеете к данному страховому случаю, почему Вы пишете от женского лица?
Обращение по ОСАГО
Я не понимаю, откуда такой высокий рейтинг!!!
Обратилась по горячей линии в страховую организацию как потерпевшая от вашего виновника 25.03.2025. Создали заявку для обращения (OSG-25-183175). Сказали, что со мной свяжется специалист для подачи заявления.Идёт уже четвертый день моего ожидания. Интересно, как долго ещё можно ждать? Когда созреют ваши специалисты? Но ещё интереснее, что даже ваш специалист не видит ни ОСАГО, ни марку ТС в программе. Безобразное отношение!
Мы связались с вами, чтобы проконсультировать по документам для выплаты. Назначили встречу для их передачи. Примем решение по урегулированию в установленные по ОСАГО сроки.
Проверим, почему не связались с вами раньше. Если допускали ошибки при консультациях — примем меры. Спасибо за обратную связь!