Четвертый месяц дело рассматривают!!

Машина за страхована по Каско. ДТП было в декабре, 18 декабря были поданны бумаги в страховую. Дело находится на рассмотрении. Сегодня вновь звонила в страховую, там же девушка сказала, что я могу подать в суд на страховую. Не ужели Вам так нравится судиться? Вас посоветовали, как нормальную страховую компанию. Пошел четвертый месяц и до сих пор рассматривают. Два месяца мозги пудрили " письмо от банкам реквизитами ждут по почте России" хотя их два месяца назад отправили по факсу! В страховой девушка отвечает вас более полутора тысяч и не обязана всех обзванивать. А что же вы тогда обязаны делать? Просим выдать бумаги, чтобы подать в суд, отвечают в страховой, что не можем подать в суд пока деньги не перечислять. Просим дать акт, что машину тотальной признали, ссылаются на салон, салон на страховую! И гоняют туда сюда!