Мой опыт

Впервые имел дело со страховыми, начитался тут всяких кошмаров. В моем случае самым кошмарным оказался процесс оформления документов в ГИБДД, к работе страховой «Евросиб» как раз претензий почти нет. Спустя месяц после аварии компенсация по страховому случаю была перечислена на мой счёт.
В назидание читателям, вот некоторые правила, не соблюдение которых, с моей стороны, затянуло весь процесс:
1. Всегда вызывайте аварийных комиссаров!
2. Требуйте у инспекторов наиболее подробного заполнения графы о повреждениях автомобиля в справке о ДТП, будь то даже царапина диска. Помимо прочего обязательно вписывайте «наезд на препятствие» или «скрытые повреждения», если они могут иметь место. Помните, справка о ДТП — это единственный документ, в котором указаны повреждения автомобиля, полученные вследствие аварии, а значит подлежащие компенсации.
3. Обговорите с виновником его намерение участвовать в автоэкспертизе. В случае его отказа, возьмите с него расписку об этом, в случае согласия — контактный телефон.
4. Не стоит заказывать независимую экспертизу, если Вы не уверены, что разница в оценке не покроет хотя бы Ваши расходы (стоимость собственно экспертизы, услуги эвакуатора), умноженные на 2.
5. Не затягивайте с оформлением. У страховых, как правило, есть жесткие дедлайны, уточните их при первой возможности.
6. Обязательно делайте копии всех документов.
И наконец самое главное правило — будьте аккуратны на дорогах. Никакой ремонт не вернёт Вашему автомобилю изначальное состояние. Надеюсь, мой отзыв будет полезным для кого-нибудь. Удачи на дорогах!