РОССТРАХ - отзывы
Написать отзыв
1
Оценка засчитана
ОСАГО

Партизаны затаились...

Клиент данной страховой ударил мою машину. Приехал, оформили, сфотографировали, попросили дослать сканом заявление с реквизитами банка. Послал раз — молчание, послал два — молчание, послал три — молчание. Прямую просьбу подтвердить получение скана игнорируют. В общем, этого и следовало ожидать. С самого начала было видно, что работают как сонные мухи, с клиентами разговаривают с пренебрежением, хамовато, офис в Москве на Сигнальном проезде убог и не оборудован для ожидания и оформления документов (как вообще можно покупать у них полис?). В общем — полтора месяца жду. Напротив конторы на заборе надпись: «Занижают выплаты? Поможем возместить всё через суд! Юристы, телефон...» Похоже, работают вместе с этой компанией на пару в тесном симбиозе, как Чарли Чаплин в роли стекольщика и мальчик, выбивавший стёкла. Ущерб у меня небольшой, немного краска на крыле поцарапана и задет бампер, вообще не знаю, зачем пошел тратить время. (Видимо, стереотип остался после хорошей страховой компании, где всего этого убожества не было!) Несмотря на то, что виновник аварии ехал на БМВ 5 серии, удивляет, что он выбрал такую страховую компанию. Думаю, что и с КАСКОй они его прокатят, как меня с ОСАГОй. Идентифицировать меня очень просто для страховой компании: уважаемые, я вам только что послал еще раз скан заявления. Если я не получу на него ответ, следующее мое письмо будет направлено в Роспотребнадзор. Желаю удачи!

Скорость выплат
Качество обслуживания
1 комментарий
1 комментарий
Оставить комментарий
Система Orphus
ВОЙТИ НА САЙТ
РЕГИСТРАЦИЯ
Нажимая кнопку «Зарегистрироваться», я даю согласие на обработку персональных данных
Восстановление пароля